コラム『こんな会社に頼みたい！』

「すごい会社だ！」と思う会社に自社がなればいいのです！

運送業は巷では

「仕事の品質なんて見てくれず運賃が安ければそっちにいってしまう・・・」

との嘆きをよくききます。

でも本当にそうでしょうか？

普段仕事をしている自分が外注さんを判断するとき、なにで判断するでしょうか？

安くてもミスが多ければその対応でどうしても動かなければなりません。

それであれば少しくらい高くてもしっかりしたところに頼みますよね？

もちろんそうでなく運賃だけで選ぶところもあるかもしれません。

でもそんなところばかりでないのも事実です。

ちょっとでも他と違う会社が選ばれるというのが現実です！

ということで運送業界の外から、しかし運送業界でうまく行っているお客様の話も聞き、さまざまな情報をキャッチしている横浜川崎営業ナンバー支援センター本部が「こんな会社に頼みたい！」というものを発信していきます。

ひとつひとつは全然たいしたことはありません。

でも、これを何年も続けてる会社があったら。。。その会社は絶対良い会社です。選ばれる会社です。

試しにひとつからでも実践してみませんか？？

全部できたら「すごい！」と思いませんか？

「すごい会社だ！」と思う会社に自社がなればいいのです！

ドライバーさんがみんな敬語がちゃんと話せる(2012/11/23 追加)

経営者のみなさま、「ドライバーは運転がしっかりできてれば多少口が悪くてもいいんだ」とか「どうせ敬語なんてちゃんとできないよ」とか思っていませんか？

もし、御社のドライバーさんがお客様のところはもちろん、いかなるところでも

ちゃんとした敬語を喋っていたら

「かしこまりました！」「さようでございますか」「いらっしゃる」

を普通に使えたら・・・。

ドライバー全員がそうやって喋る会社に出会ったらあなたはどう思いますか？

是非、御社がその会社になってください！

 

ドライバーさんがみんな笑顔でさわやか(2012/11/19 追加)

業者さんによっては、現場仕事だからということでいつも汚れた服装のところもあります。それでももっときれいにすることは可能なはずです。

そして、マクドナルドではないですが、笑顔は無料です。

そして笑顔はされたほうだけでなく、している方もハッピーになります。

いつも来る運転手さんが笑顔がさわやかで服装もしっかりさわやかなところと、いつもムスっとしていて服装がだらしない業者であればどっちを選ぶでしょうか？

 

お酒を飲まない従業員リストの公表

こんなリストを公表している会社を見たらどう思うでしょう？

「ここだったら深夜の便を頼んでも安心だな」

とか

「アルコールチェックで車がとまるとかいう心配はないな」

とか思いませんか？

 

指導教育した内容・風景などの公表

実際はちゃんと指導教育をやっている会社は少ないと思います。

それは業界にいる皆様が一番よくわかっていると思います。

だからこそ！

あえて実行が難しいことにチャレンジしてください。

１回１回はほんの短い時間でもいいと思います。

その風景を写真にとってホームページ、Facebook、ブログに掲載する。

それが何年も積み重なったとき、そんな会社を見たらどう思うでしょう？

「この会社、すごいな」

と思いますよね。

御社がそのように思われる会社になってください！

 

月に一度の管理者同乗による運転者スキルの確認

御社は「今現在」の運転者の運転スキルをご存知ですか？

雇い入れたときは同乗したけどもうそれっきりその運転者の運転なんて見たことないよ。

そんなことありませんか？

大変ですけど月に一度はそのあたりを一周短い時間でもいいんです。

同乗してみませんか？

それだけでもずいぶんわかりますよね。

でもあまりガミガミ言わないようにして、そっと指摘するようにしてくださいね。

毎月スキルがあがり、それが積み重なると意識もどんどんあがるはずです。

そんな会社っていいと思いませんか？

「そんなことなかなかできないよ」

そんな声が聞こえそうですが、「ほかのところができないからうちがやってやる！」

そういうのかっこよくないですか？

 

自社の研修制度を計画・実行する

以前、ある勉強会で全国に店舗展開しているマッサージ屋さんの社長の講演を聞きました。

その会社の研修制度はものすごく充実していて、新入社員から幹部社員まで通年で何回も研修を受けます。

自社で専門学校を持っているということもあり、やりやすいこともあるでしょうが、その信念はすごかったです。

正直、「そこまで研修をしているのならきっと全部の店が良い店のはずだ」と思いました。

 

 

 

調べたい

・事業報告書の書き方
・事業実績報告書の書き方
・営業所、休憩・睡眠施設の選び方
・車庫の選び方
・車両の選び方
・運行管理者になるには
・整備管理者になるには
・車検証書き換え・ナンバー変更
・緩和車両について
・特殊車両通行許可
・ダンプのゼッケン
・運輸安全マネジメント
・グリーン経営認証
・NOxPM規制について
・結構使える！よくある質問集

依頼したい

<一般貨物自動車運送事業>
・新規許可・免許
・緑ナンバー取得
・営業所、車庫の新設や移転
・トレーラーハウス営業所認可
・増車届、減車届
・事業報告書の作成・提出
・事業実績報告書の作成・提出
・法令試験テキストの購入
・監査対応、改善報告書作成
・顧問サービス
・決算書の簡易分析
<第一種貨物利用運送事業>
・新規登録（許可）
・毎月１件限定驚速プラン
<第二種貨物利用運送事業>
・鉄道（ＪＲコンテナ）
・内航海運

困ってることなんとかしたい

・法令試験に合格したい
・監査が来る!それまでにすること
・監査・行政処分に対応したい
・改善報告書を書きたい
・事故報告書の書き方
・事故速報の書き方
・自社の情報がわからない
　※台数、全車庫の住所など

従業員教育に役立つもの

・１１項目の指導テキストなど

学びたい

・運行管理者の仕事
・整備管理者の仕事
・決算書に強くなりたい

運送事業者様専門サービス

・運送業者専門ホームページ作成
・メールで顧問サービス

嬉しい無料サービス

・いろいろ帳簿・様式ダウンロード
・運送原価算出エクセル
・事業報告書時期無料案内
・運行管理者定期講習時期無料案内

事務所について

・事務所案内
・代表者プロフィール
・代表者の想い
・企業理念
・プライバシーポリシー

その他

・コラム『こんな会社に頼みたい』
・コラム『一般貨物制度に物申す』

 

ご相談はこちらまで（行政書士鈴木事務所０４５－９３２－３７２２
お電話はお気軽に！！）
※ご依頼をご希望の方はメールご依頼・事前相談フォームよりお願い致します。

【事務所概要】
＜神奈川運輸支局目の前＞
行政書士鈴木事務所
（日本行政書士会連合会　神奈川県行政書士会所属　登録番号07090424）
〒224-0053
神奈川県横浜市都筑区池辺町3620
Tel 045-932-3722
Fax 045-934-8851

口座情報

行政書士鈴木事務所は、

横浜市港南区家系らーめん　はま家

当社調べ、家系らーめんＮｏ．１！！横浜市港南区丸山台の「はま家」です。お店の人も超感じが良い人です！！